ARBEITEN BEI DEDON

Grossartiger Teamgeist

POSITION
MITARBEITER INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE (M/W)
Für unser Headquarter in Lüneburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen MITARBEITER INTERNATIONAL CUSTOMER SERVICE (M/W)

IHR AUFGABENBEREICH
  • Zentrale/r Ansprechpartner/in für unsere Kunden und unser Sales Team
  • Selbstständige Bearbeitung, Erfassung und Abwicklung von Aufträgen inkl. Lieferung sowie After-Sales-Service
  • Telefonische Beratung von bestehenden und neuen Kunden
  • Angebotserstellung, Prüfen von Sonderanfragen und Kalkulation von Projekten
  • Bearbeitung von Retouren und Klärung der Rückfragen bei Reklamationen
  • Pflege der Kundenstammdaten
  • Erstellung von vertriebsrelevanten Statistiken (Umsatz, Bestand, Reklamationen, etc.)
IHR PROFIL
  • Bachelor-Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse sowie eine weitere Fremdsprache (vorzugsweise Französisch, Italienisch oder Spanisch) in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, überzeugende Beratungskompetenz und Kommunikationsstärke
  • Gutes Auffassungsvermögen, selbstständiges und professionelles Arbeiten
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Teamorientierung
  • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen im PDF-Format inkl. Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin an jobs@dedon.de (zu Händen Jana Rohde)

DEDON GmbH · Zeppelinstraße 22 · 21337 Lüneburg · Telefon: +49 (0) 4131/22 44 70 · www.dedon.de
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